Question 1

Les dernières nouveautés

Accepted Answer

NOUVEAUTÉS JANVIER 2021

Nos récents développements ont un objectif simple : vous simplifier la vie, en automatisant l'ajout et le mise à jour de vos contacts. Votre nouveau tableau de bord résume à lui seul ces évolutions !

Tableau de bord anaba

** Suggestion quotidienne de nouveaux contacts basée sur vos échanges mails.**
** SOS Contacts : Récupérez vos contacts dans vos mails de 1, 2, 5 ans ou plus !**
** Mise à jour de vos contacts et vérification de la validité des emails.**

Suggestion quotidienne de nouveaux contacts, basée sur vos échanges mails.

Anaba vous propose désormais quotidiennement de nouveaux contacts à ajouter en fonctions de vos échanges emails. Si des contacts avec qui vous avez échangés ne sont pas encore dans anaba, ils apparaîtront dans votre vue "Contacts à valider". Vous n'aurez plus qu'à les catégoriser et les valider pour que tous vos collaborateurs y accèdent.

Vous recevrez un mail hebdomadaire qui résume vos nouveaux contacts de la semaine.

SOS Contacts : Récupérez vos contacts dans vos mails de 1, 2, 5 ans ou plus !

Dans ce climat économique tendu, vos clients et partenaires d'hier, sont sûrement vos meilleures opportunités de développement de demain. Il est donc crucial que vous ayez leur contact à portée de main. C'est pourquoi nous avons créé SOS Contacts, un service qui vous permet d'aller au-delà des 3 mo

Question 2

Les différents niveaux d'accès utilisateurs sur anaba

Accepted Answer

Il existe 3 niveaux de permissions chez anaba : Administrateur, Contributeur et Lecteur.

Paramètres par défaut

La différence ? Dans un souci de cohérence et de simplicité. L'administrateur peut tout faire alors que le contributeur NE PEUT PAS :

Accéder à la partie administration 🚫
Supprimer / Modifier une catégorie 🚫
Supprimer une entreprise / personne qu'il n'a pas lui-même créé 🚫
Importer / Exporter plusieurs contacts 🚫

Le Lecteur NE PEUT RIEN ajouter / modifier / supprimer. Il peut seulement voir les contacts auxquels il a accès et ajouter des rappels.

Vous pouvez aussi créer des Équipes afin de restreindre l'accès à certains contacts au sein de votre espace anaba. Pour en savoir plus, lisez cet article.

Paramètres modifiables

Chaque entreprise à un mode de fonctionnement interne différent. Nous donnons donc la possibilité d'adapter les droits des contributeurs suivant les besoins.

Dans l'onglet Administration > Paramètres Comptes, vous pouvez choisir si les cintributeurs ont le droit ou non de faire les actions suivantes :

Créer des catégories (Valeur par défaut : Oui)
Créer des projets (Valeur par défaut : Oui)
Créer des tags (Valeur par défaut : Oui)
Exporter des contacts (Valeur par défaut : Non)
Supprimer n'importe quel contact (Valeur par défaut : Non)

![](https://

Question 3

Installation de l'extension anaba sur Outlook

Accepted Answer

L'installation de l'add-on Outlook sur son application Outlook prend moins de 3 minutes. Que ce soit juste pour une personne ou toute l'entreprise, sur Windows ou mac, tout est expliqué en détail dans cet article.

INSTALLER L'EXTENSION ANABA OUTLOOK POSTE PAR POSTE

Il vous suffit de suivre les étapes décrites ci-dessous. Durée estimée : 1 minute 🚀.

Depuis votre application Outlook, cliquez sur Télécharger des compléments. Si vous ne le voyez pas cliquez sur "Fichier" dans la barre de menu puis "Gestion des compléments" [en bas de la page](Image 2020-02-20 at 10.10.06 AM.png).
Cliquer sur la barre de recherche en haut à droite et taper anaba.
L'extension "anaba pour Outlook apparait dans les résulter. Cliquez sur "Ajouter" puis "Continuer". C'est tout 😎.

DÉPLOYER AUTOMATIQUEMENT L'EXTENSION ANABA SUR PLUSIEURS COMPTES OUTLOOK EN UNE FOIS

Si vous êtes administrateur des comptes Microsoft Office ou Microsoft Outlook de votre entreprise, alors vous pouvez déployer l'extension anaba sur l'ensemble ou une partie des comptes mails Outlook en une seule fois. Il vous suffit, depuis votre espace administrateur, de suivre les étapes décrites ci-dessous. Durée estimée : 3 minute 🚀.

Voici un résumé des étapes de la vidéo :

Depuis la page Add-ins, cliquez sur ➕Deploy Add-In puis sur Next
Cliquer sur Choose from the Store.
Cliquer sur la barre de recherche en haut à droite et

Question 4

Installer anaba sur son smartphone

Accepted Answer

Nous proposons une application mobile.
La seule particularité c'est que vous ne la trouverez pas sur l'Apple Store ou le Google Play. En fait c'est encore plus simple.

Il vous suffit d'aller sur votre navigateur internet natif depuis votre mobile (Chrome pour Android et Safari pour iPhone), de taper l'adresse app.anaba.eu et de télécharger notre application comme expliqué dans la vidéo ci-dessous.

iOS 13 & 14 (Iphone)

Android

Installer anaba sur Android

Elle fonctionne ensuite comme n'importe quelle application !

Si jamais vous n'arrivez pas à télécharger l'application, n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@anaba.fr

Question 5

Gérer les droits d'accès aux contacts

Accepted Answer

Vous souhaitez faire d'anaba le carnet d'adresse unique de votre entreprise cependant vous préfèreriez :

Garder certains de vos contacts confidentiels.
Gérer les droits d'accès à certains contacts pour éviter que les utilisateurs soient pollués par des contacts avec lesquels ils n'interagissent jamais.

Vous êtes au bon endroit.

DEPUIS L'ESPACE ADMINISTRATION

Vous pouvez créer des équipes depuis l'espace administration et l'onglet "Gestion des Équipes" en quelques secondes et déterminer :

Les utilisateurs appartenant à une équipe.
Les catégories / Tags / Projets accessibles seulement par cette ou ces équipe(s).

| ℹ️ Sur l'onglet "Gestion des utilisateurs", vous pouvez voir à quelle(s) équipe(s) appartient un utilisateur de votre espace anaba.

DEPUIS LA VUE "CATÉGORIES" OU "PROJETS"

Les catégories sans 🔒sont accessible à tous. Les catégories avec un 🔒orange ne sont pas accessible à l'utilisateur. Les catégories avec un 🔒vert sont accessibles à l'utilisateur.

| ℹ️ En passant la souris sur le cadenas, un utilisateur peut connaître le nom des équipes qui ont accès à cette catégorie. ||| ⚠️ Par défaut, une catégorie est accessible à tous les utilisateurs de l'espace. Vous ne verrez donc pas de 🔒 tant que la catégorie n

Question 6

Comment configurer Gmail comme messagerie par défaut ?

Accepted Answer

Il se peut que lorsque vous cliquiez sur l'adresse email d'un contact dans anaba, cela ouvre l'application Mail sur Mac ou Outlook sur PC ; alors que vous souhaiteriez que cela ouvre une nouvelle fenêtre avec votre compte Gmail.

Pour cela, il faut configurer l'application qui s'ouvre par défaut lorsque vous souhaitez écrire un mail sur votre ordinateur.

Etape 1 : Définir l'application ou le navigateur par défaut de gestion de mail sur votre PC ou Mac.

SUR WINDOWS 10

Pour définir votre client de messagerie préféré comme le client par défaut de l'ensemble du système, allez dans Paramètres > Applications > Applications par défaut. Ensuite, dans le panneau de droite sous la section Courrier électronique, vous verrez qu'il est défini sur l'application Courrier électronique. Il vous suffit de cliquer dessus et de choisir l'application de messagerie que vous souhaitez utiliser par défaut dans la liste.

Etape 2 : Définir Gmail comme l'application mail qui s'ouvre depuis votre navigateur.

SUR CHROME OU EDGE

Solution 1 : Il vous suffit d'ouvrir votre boite Gmail et de cliquer sur l'icône "Gestionnaires" dans la barre de recherche de votre navigateur.
Si vous ne voyez pas cette icône, pas de panique, passez directement directement à la solution 2 😀.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f085d03b15bfc000/defin

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