Gérer la confidentialité des contacts dans Anaba : contacts privés ou partagés
Anaba vous permet d’adapter la visibilité de vos contacts et entreprises selon vos besoins : transparence totale, base semi-ouverte ou gestion strictement privée.
Découvrez les 3 modes de confidentialité pour organiser votre base efficacement.
Base ouverte (mode par défaut)
Dans ce mode :
- Tous les utilisateurs ont accès à tous les contacts et entreprises.
- Ils peuvent voir toutes les informations : coordonnées du contact, notes, téléphone, dernières interactions…
- Idéal pour une transparence maximale et un partage fluide des opportunités.
💡 Bon à savoir
- Parfait pour les équipes qui travaillent en collaboration totale.
- Vous bénéficiez pleinement de la centralisation des informations dans une base sécurisée.
Base ouverte avec privatisation manuelle
Ce mode permet de garder une base largement partagée, mais avec la possibilité de protéger certains contacts sensibles.
Fonctionnement :
- Créer un tag ou une catégorie (ex. :
VIP
ouAssociés
). - Choisir les utilisateurs ou équipes qui auront accès à ces tags ou catégories.
- Assigner ce tag aux contacts à protéger, uniquement les utilisateurs ou équipes qui ont accès à ces tags / catégories peuvent accéder aux informations du contacts.
💡 Cas d’usage
- Les avocats associés souhaitent garder certains contacts confidentiels.
- Les commerciaux peuvent protéger des prospects stratégiques tout en partageant le reste de leur base.
Privatisation automatique par défaut
Pour ce mode, merci de contacter support@anaba.fr
Dans ce dernier mode, tous les contacts sont privés sauf pour :
- Leur référent (créateur ou référent(s) du contact).
- Les utilisateurs ayant déjà échangé un email avec ce contact.
Fonctionnalités clés : L’utilisateur peut accéder uniquement à ses contacts ou ceux avec lesquels il a déjà échangé.
Les autres contacts sont visibles sans détails personnels (uniquement nom prénom et entreprise visible), mais il est possible de :
- Demander un accès au référent ou à l’administrateur.
- Partager un contact avec un collègue directement depuis sa fiche.
💡 Bon à savoir
- Les administrateurs ont toujours accès à toute la base.
- Idéal pour des environnements où la confidentialité prime.
Conseils pour bien gérer la confidentialité
- Définissez vos équipes et rôles dans l’espace Administration avant de choisir un mode.
- Utilisez des tags ou catégories privées pour organiser vos restrictions.
- Communiquez en interne sur le mode choisi afin d’éviter toute confusion.
Avec ces trois modes, Anaba s’adapte à vos besoins : partage maximal, confidentialité sélective, ou protection stricte des données.
Mis à jour le : 31/07/2025
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